Polisa privatnosti
Naše obaveze u očuvanju privatnosti korisnika


Izdavačka kuća Stalker se zalaže za očuvanje principa privatnosti u sakupljanju, korišćenju i zaštiti korisničkih informacija. U skladu sa ovim načelima izdavačka kuća Stalker:

– Dostavlja obaveštenja korisnicima po ustaljenoj praksi.
– Omogućava izbor na koji način će se podaci koristiti u marketinške svrhe.
– Obezbeđuje mogućnost ažuriranja ili promene podataka.
– Ograničava dostupnost vaših informacija.
– Omogućava kontakt u vezi sa pitanjima o zaštiti privatnosti.

Izdavačka kuća Stalker visoko ceni odnos koji ima sa svojim kupcima i odgovorno je posvećena upravljanju informacijama o korisnicima. Velika pažnja je usmerena ka čuvanju ličnih informacija, u skladu sa postojećim zakonima o privatnosti i u skladu sa internim standardima i praksi.

Polisa zaštite privatnosti

Kada nam prosledite svoje lične informacije, pristajete na praksu korišćenja informacija na način kako je to opisano u ovoj polisi. Primenjivost ove polise ne važi na veb-stranicama koje su u vlasništvu trećeg lica.

Tipovi obaveštenja korisnicima

– Oglasi
– Lifleti
– Newsletter
– Poštanska pisma
– Katalozi
– Telefonski pozivi

Tipovi prikupljenih informacija

Informacije koje izdavačka kuća Stalker može prikupljati su:
– Vaše kontakt informacije (ime, prezime, poštanska i imejl adresa, broj telefona)
– Informacije za naplatu i isporuku (broj platne kartice, adresa za isporuku)
– Informacije ličnog izbora (lista željenih proizvoda, komentari o ponuđenim proizvodima)

Prikupljanje informacija

U toku kupovine ili tokom korišćenja naših servisa ili usluga, možemo vam zatražiti vaše lične informacije. To se može desiti u sledećim slučajevima:

– prilikom onlajn registracije korisničkog naloga
– pri kupovini proizvoda
– korišćenjem nekog servisa ili usluge
– pri dostavi
– pristupanjem čitalačkom klubu
– učestvovanjem u nagradnim igrama, poklonima, anketama i istraživanjima
– uspostavljanjem kontakta preko veb-stranica ili direktno


Korišćenje informacija

Prikupljene informacije se koriste u sledećim slučajevima:

– popunjavanje formi u zahtevima za informacijama
– obezbeđivanje i pružanje korisničkih servisa
– organizacija i administracija nagradnih igara, poklona, anketa i istraživanja
– ponuda novih proizvoda i servisa
– poboljšanje efektivnosti naših veb-stranica, marketinških aktivnosti, servisa i ponude
– sprovođenje istraživanja i analiza
– slanje informacija u marketinške svrhe
– obavljanje drugih poslovnih aktivnosti


Prosleđivanje ličnih informacija

Izdavačka kuća Stalker ne prodaje i ne iznajmljuje vaše lične podatke trećim licima. Vaše lične informacije mogu biti prosleđene našim povezanim licima radi vođenja zajedničke evidencije u vidu poboljšanja našeg poslovanja kao i finansijskim institucijama radi omogućavanja vršenja kupovine.


Mogućnost neprihvatanja marketinških aktivnosti

Jednom kada prikupimo vaše podatke, možemo vam poslati marketinška obaveštenja koja sadrže povoljne ponude, promocije, prodajne akcije i ostale sadržaje. U svakom trenutku imate opciju neprihvatanja budućih marketinških obaveštenja.


Obezbeđivanje sigurnosti za lične podatke

Prilikom kupovine primenjuju se mere bezbednosti i razumne predostrožnosti kako bi se sprečio gubitak, zloupotreba i neovlašćeni pristup vašim ličnim podacima koji su pod našom kontrolom. Izdavačka kuća Stalker  ne može da osigura ili garantuje sigurnost bilo kog podatka koji se prosleđuje putem elektronske pošte, tako da to radite na sopstvenu odgovornost.


U slučaju da šaljete imejl ili poštansko pismo, molimo vas da obezbedite aktuelne informacije i promene koje želite da budu napravljene.

Sakupljanje informacija od dece

Izdavačka kuća Stalker putem interneta neće svesno ili namerno sakupljati lične podatke dece koja su mlađa od 13 godina. Zalažemo se za zaštitu prava dece!

Kontakt

Ukoliko imate pitanja ili pritužbe koje se tiču privatnosti i sigurnosti vaših podataka, ili ukoliko imate saznanja ili sumnju o narušavanju privatnosti ili sigurnosti, molimo vas da nam se obratite na neki od sledećih načina:

1. Pošaljite imejl na: info@stalker.rs

2. Pošaljite pismo na poštansku adresu:
Milan Jovanović PR Stalker

Biljane Jovanović 2/32, 11050 Beograd

Korpa
Lista želja
Edicije
AKCIJA
(25. 5. – 10. 6)


Stalker retko pravi akcije. Praktično samo za rođendan i Sajam.

Često se u našem esnafu traže izgovori za neprekidna sniženja. Te Crni petak, te Dan knjige, te Noć veštica, Nova godina, Božić, Uskrs, raspust, kraj raspusta, prolećna akcija, letnja akcija, jesenja akcija... stiče se utisak da je više „akcionih” dana nego onih običnih. A mi smatramo da su najdragoceniji upravo „obični dani”.

S druge strane, svesni smo i činjenice da, s obzirom da naša izdanja zbog visokog kvaliteta izrade ne spadaju u jeftina, čitaocima treba pružiti još neki period kada mogu kupiti željene naslove po sajamskim i promo cenama. Samo bez preterivanja, jer stalnim akcijama, sniženjima (jedan je naš cenjeni saradnik stalna i prekomerna sniženja duhovito ali tačno dijagnostifikovao kao „poniženja”) i rasprodajama vrednost knjiga devalvira (to izgleda ima neke veze sa trećim Njutnovim zakonom), a čitaoci kojima je najviše stalo do nekog naslova, često se ispostavi, plaćaju višu cenu od onih kojima isti daleko manje znači.

Stalker nije sklon kompromisima i jedno od načela kuće je da svi potezi moraju da imaju neki smisao i da se stvari ne rade samo zato što pravila korporativnog pandemonijuma tako nalažu. No jedan kuriozitet, otkiven dobrano po osnivanju kuće, zavređuje da bude obeležavan.

I tako od prošle godine proslavljamo godišnjicu datuma na koji su istovremeno izašla za našu kuću dva važna filma. Istog dana, 25. 5. 1979. u Moskvi je premijerno prikazan „Stalker” Andreja Tarkovskog, dok je u Sjetlu publika prvi put mogla da pogleda „Osmi putnik” Ridlija Skota. Po prvom naslovu naša kuća nosi ime, a adaptacija drugog bila je naše prvo izdanje pre pola decenije.

U to ime, od 25. maja do 10. juna, na sajtu stalker.rs po drugi put ćemo organizovati „Filmsku akciju”!

Stalker